Entellus Medical

Politique de confidentialité

Entellus Medical, Inc se soucie des questions de confidentialité et tient à vous faire savoir comment nous recueillons, utilisons et divulguons divers éléments d'information. La présente Politique de confidentialité précise nos pratiques à l'égard des renseignements que nous ou nos fournisseurs de services recueillons, notamment par le biais du site Web ou de ressources Web (par exemple, un site ou une application Web mobile) que nous exploitons et contrôlons, et à partir desquelles vous avez eu accès à la présente Politique de confidentialité (chacune étant désignée en tant que « Site »). Lorsque vous nous soumettez des renseignements personnels directement ou par le truchement du Site, vous consentez aux modalités de la présente Politique de confidentialité.

Collecte de renseignements

Les renseignements que vous nous soumettez

Dans certaines zones du Site, vous pouvez être invité à fournir des renseignements personnels pour profiter de certaines fonctions (par exemple, l’abonnement à un bulletin, l’accès à des conseils/indicateurs, le traitement de vos commandes) ou pour participer à une activité donnée (par exemple, un concours ou un autre type de promotion). Nous vous préciserons les renseignements obligatoires et ceux qui sont facultatifs.

Il peut arriver que nous combinions les renseignements que vous fournissez avec d'autres renseignements que nous avons recueillis sur vous, en ligne ou hors ligne, notamment, par exemple, l'historique de vos achats. Nous pourrions aussi les combiner avec des renseignements que nous recevons sur vous à partir d'autres sources, comme d'autres sociétés en exploitation d’Entellus Medical, Inc., des sources d'information accessibles au public (notamment des renseignements obtenus à partir de vos profils accessibles au public sur les médias sociaux) ou d'autres tiers.

Collecte passive de renseignements et utilisation de ces renseignements

Lorsque vous parcourez un Site, une collecte passive de certains renseignements pourrait être effectuée (c'est-à-dire sans que vous la soumettiez expressément) à l'aide de diverses technologies et méthodes, telles que des adresses IP, des fichiers témoins, des étiquettes Internet et la collecte de données de navigation.

Pour de l’information détaillée sur les fichiers témoins et les autres technologies de suivi utilisées sur notre Site, veuillez consulter la Politique sur les fichiers témoins. Dans cette Politique, vous trouverez également de l’information sur la façon de désactiver les fichiers témoins et les technologies de suivi si vous ne voulez pas que nous les utilisions. Si vous ne désactivez pas les fichiers témoins et les autres technologies de suivi, cela signifie que vous consentez à leur utilisation.

Comment nous utilisons et divulguons les renseignements

  • Nous utilisons et divulguons les renseignements que vous nous fournissez de la manière décrite au point de collecte.
  • Nous utilisons aussi les renseignements que vous nous soumettez ou qui vous concernent aux fins suivantes :
  • répondre à vos questions ou à vos demandes, par exemple, pour vous transmettre de la documentation ou des alertes par courriel;
  • vous faire parvenir de l’information importante sur notre relation avec vous ou sur le Site, sur les modifications apportées à nos modalités, conditions et politiques, ou d’autres renseignements de nature administrative;
  • effectuer des activités administratives, telles que des analyses de données, des audits, l’amélioration du site Web, l’amélioration de nos produits et services, la détermination des tendances d'utilisation du Site, la personnalisation de votre expérience sur le Site par l'affichage de produits et d'offres adaptés à vos intérêts, et la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles.

En outre, nous utilisons et divulguons les renseignements recueillis sur le Site si nous le jugeons nécessaire ou approprié : (a) lorsque cela est permis par les lois en vigueur, y compris les lois de pays autres que votre pays de résidence; (b) pour nous conformer au processus judiciaire; (c) pour répondre aux demandes des pouvoirs publics et des autorités gouvernementales, y compris les pouvoirs publics et les autorités gouvernementales à l'extérieur de votre pays de résidence; (d) pour imposer le respect de nos modalités et conditions; (e) pour protéger nos activités commerciales ou celles de nos filiales; (f) pour protéger nos droits, notre confidentialité, notre sécurité ou nos biens ainsi que ceux de nos filiales, les vôtres ou ceux d'autres personnes; et (g) pour nous permettre d'exercer les recours disponibles ou de limiter les préjudices que nous pourrions subir. Nous pouvons aussi utiliser et divulguer les renseignements recueillis par l'entremise du Site d'autres manières, moyennant votre consentement.

Nous utilisons et divulguons aussi les renseignements que nous recueillons de façon passive comme il est décrit ci-dessus, sous « Collecte passive de renseignements et utilisation de ces renseignements », et à toute autre fin, sauf si nous sommes tenus de faire autrement en vertu des lois en vigueur (par exemple, si nous sommes tenus de traiter ces renseignements comme des renseignements personnels). En outre, nous pouvons utiliser et divulguer à toute fin les renseignements qui ne permettent pas d'identifier une personne. Si nous combinons des renseignements ne permettant pas d'identifier une personne avec des renseignements qui le permettent (en combinant, par exemple, votre nom et votre emplacement géographique), nous traiterons ces renseignements comme des renseignements personnels tant qu'ils seront combinés.

Sécurité

Nous prenons des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les renseignements personnels que nous détenons. Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ni aucun système de stockage de données ne peut se targuer d'une garantie de sécurité à 100 %. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée (par exemple, si vous avez l'impression que la sécurité de tout compte que vous détenez auprès de nous a été compromise), veuillez nous aviser du problème immédiatement en communiquant avec nous conformément à la rubrique « Nous joindre », ci-dessous.

Choix et accès

Vos choix en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels

Nous vous offrons la possibilité de faire des choix en ce qui concerne notre utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels à des fins de marketing. Vous pouvez consentir à :

  • recevoir des communications à des fins de marketing de notre part : Si vous ne souhaitez plus recevoir nos communications à des fins de marketing sur une base continue, vous pouvez retirer votre consentement à les recevoir en communiquant avec nous, à webmaster@entellusmedical.com. Dans la réponse que vous nous destinez, veuillez préciser votre nom, identifier la ou les formes de communication de marketing que vous souhaitez ne plus recevoir et indiquer les adresses auxquelles celles-ci ont été envoyées. Par exemple, si vous souhaitez ne plus recevoir de courriers électroniques ou de publipostages de marketing de notre part, il vous suffit de nous le dire en indiquant votre nom et votre adresse électronique ou votre adresse postale.

Nous nous efforcerons d'accéder à votre demande dans les plus brefs délais possibles. Veuillez noter que si vous retirez votre consentement à recevoir des communications de la façon décrite ci-dessus, il nous sera impossible de supprimer vos renseignements personnels des bases de données de nos filiales avec qui nous avons déjà partagé les renseignements en question (c'est-à-dire avant la date à laquelle votre demande de retrait sera traitée). Veuillez noter également que malgré le retrait de votre consentement à recevoir des messages à des fins de marketing de notre part, nous pourrions toujours vous faire parvenir des communications de nature transactionnelle ou administrative, que vous ne pouvez pas refuser de recevoir.

Comment consulter, modifier ou faire supprimer vos renseignements personnels

Si vous souhaitez consulter, corriger, mettre à jour ou faire supprimer les renseignements personnels que vous avez fournis par l'intermédiaire du Site, veuillez envoyer un message courriel à webmaster@entellusmedical.com. Nous nous efforcerons d'accéder à votre demande dans les plus brefs délais possibles.

Période de conservation

Nous conservons vos renseignements personnels pendant la période nécessaire pour satisfaire aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi ou si cela est nécessaire pour respecter une obligation juridique.

Utilisation du site par des mineurs

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans et nous insistons sur le fait que ces personnes ne doivent pas fournir de renseignements personnels par l'intermédiaire du Site.

Transfert transfrontalier

Vos renseignements personnels peuvent être conservés et traités dans tout pays où nous avons des installations ou des fournisseurs de services; en utilisant notre Site ou en nous donnant votre consentement (lorsque la loi l'exige), vous acceptez que vos renseignements soient transmis à des pays autres que votre pays de résidence, y compris aux États-Unis, qui peuvent appliquer des règles différentes en matière de protection de données.

Renseignements de nature sensible

Sauf sur demande ou invitation expresse de notre part, nous vous demandons de ne pas nous envoyer ou divulguer des renseignements personnels de nature sensible (par exemple, sur votre origine raciale ou ethnique, vos opinions politiques, vos croyances religieuses ou autres, votre santé, vos antécédents criminels ou votre adhésion à un syndicat) par le truchement du Site ou par tout autre moyen. Dans les cas où nous pourrions vous inviter à fournir des renseignements de nature sensible, nous le ferons avec votre consentement exprès.

Mise à jour de la présente Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre. Veuillez consulter la rubrique « DERNIÈRE MISE À JOUR » au haut de cette page pour voir à quand remonte la dernière mise à jour de la présente Politique. Toute modification de notre Politique de confidentialité entrera en vigueur lorsque nous afficherons la nouvelle Politique sur le Site. Le fait que vous continuiez à utiliser le Site à la suite de ces modifications signifie que vous acceptez la Politique de confidentialité révisée.

Nous joindre

Si vous avez des questions à propos de la présente Politique de confidentialité, veuillez nous les adresser par message courriel, à webmaster@entellusmedical.com ou écrivez-nous, à l’adresse suivante :

Entellus Medical, Inc.

3600 Holly Lane North

Plymouth, MN 55447

États-Unis

Politique sur les fichiers témoins

Vue d’ensemble de la réglementation de l’Union européenne sur le consentement à l’utilisation des fichiers témoins

La réglementation de l’UE exige des organismes qui installent des fichiers témoins (« cookies ») sur l'ordinateur des visiteurs de leurs sites Web qu’elles obtiennent leur « consentement » et fournissent des renseignements précis et complets sur leur utilisation de ces fichiers témoins par le truchement de leurs sites Web.

Nous nous sommes conformés à ces exigences en suivant les quatre étapes ci-dessous :

  1. identification des fichiers témoins et autres technologies de suivi utilisés par le biais de ce site Web, buts visés par leur utilisation et information relative aux fichiers témoins, dont leur délai d’expiration et leur état en tant que fichiers témoins primaires ou tiers;
  2. évaluation du seuil d’intrusion des fichiers témoins par rapport aux attentes des visiteurs en matière de protection des renseignements personnels, à partir de la nature des renseignements collectés, décrite dans la rubrique (i) ci-dessus;
  3. « information précise et complète » à propos des fichiers témoins utilisés par le site Web, ainsi que le degré de divulgation correspondant au seuil d’intrusion de chaque fichier témoin;
  4. élaboration de la stratégie appropriée pour obtenir le consentement à l’utilisation des fichiers témoins du site Web, en prenant en compte leur utilisation et leur seuil d’intrusion. Certains types de fichiers témoins peuvent être utilisés sans consentement légal et, le cas échéant, le consentement à leur utilisation n’est pas demandé.

Au lieu de cela, des stratégies de consentement implicite nous permettent de considérer que les visiteurs, en ne refusant pas explicitement (« option de refus ») à l’utilisation des fichiers témoins, après avoir été dûment informés de l’existence et de l’utilisation des fichiers témoins et de la possibilité de les contrôler individuellement. Les visiteurs ont le choix d’accepter les fichiers témoins qu’ils souhaitent recevoir et de refuser ceux qu’ils ne veulent pas recevoir.

La stratégie de consentement appropriée pour tout type de fichier témoin donné dépend du seuil d’intrusion de ce fichier témoin, considérant :

  1. le propriétaire du fichier témoin (partie primaire ou tierce partie);
  2. les données collectées par le fichier témoin;
  3. le but visé par l’utilisation du fichier témoin;
  4. le délai d’expiration du fichier témoin;
  5. la nature du site Web utilisant le fichier témoin.

Dans le cas d’un fichier témoin nécessitant un consentement, nous utilisons une approche à trois niveaux pour obtenir le consentement du visiteur :

  1. pour les fichiers témoins à bas seuil d’intrusion : nous divulguons de l’information détaillée dans la Politique sur les fichiers témoins et des directives simples sur la façon d’exercer l’option de refus des fichiers témoins, en précisant que le visiteur, en n’exerçant pas cette option de refus, consent à leur utilisation;
  2. pour les fichiers témoins à seuil d’intrusion moyen : nous utilisons la même stratégie que pour les fichiers témoins à bas seuil d’intrusion et nous divulguons en outre de l’information contextuelle sur l’utilisation des fichiers témoins aux points de collecte appropriés des sites Web (par exemple, divulgation de la présence de fichiers témoins par le biais d’avis ciblés ou liés aux fonctions du site Web qui utilisent de tels fichiers témoins);
  3. pour les fichiers témoins à seuil d’intrusion élevé : nous mettrons en œuvre une stratégie de consentement préalable (par exemple, par le biais d’une bannière ou d’une boîte-éclair invitant les visiteurs à consentir au préalable à l’utilisation de tels fichiers témoins).

Consentement préalable pour les sites Web destinés aux membres du public atteints de certains troubles de santé : Ce site Web est destiné à des membres du public atteints de troubles de santé précis. Les données liées à la santé sont classées en tant que renseignements « sensibles » en vertu des lois européennes sur la protection des renseignements personnels; par conséquent, les fichiers témoins utilisés pour collecter des données par le biais de ce site Web sont considérés comme ayant un seuil d’intrusion élevé. Pour cette raison, nous avons adopté un modèle de consentement préalable à l’utilisation de certains fichiers témoins transmis par le biais de ce site Web.

Ce site peut utiliser et combiner des renseignements non identifiables recueillis passivement dans le but d’améliorer les services offerts aux visiteurs du Site, de personnaliser le Site en fonction des préférences des utilisateurs, de compiler et d'analyser les statistiques et les tendances et, de manière générale, d’administrer et d’améliorer l'utilisation du Site par les visiteurs. De tels renseignements ne peuvent pas être combinés avec des renseignements permettant de vous identifier et recueillis dans d’autres zones du Site, à moins que vous y consentiez.

Liens vers d’autres sites Web

Ce Site peut contenir des liens ou des références vers d’autres sites Web non assujettis à la présente Politique sur les fichiers témoins. Nous vous invitons à consulter la Politique sur les fichiers témoins de tous les sites Web que vous visitez.

Comment nous joindre

Si vous avez des questions, des demandes, des préoccupations ou des commentaires à propos de la présente Politique sur les fichiers témoins ou des pratiques sur le traitement de l’information par le truchement de ce Site, ou si vous désirez exercer votre option de refus de recevoir de futures communications, veuillez communiquer avec nous de la façon suivante :

Par message courriel : webmaster@entellusmedical.com

Par la poste :

Entellus Medical, Inc.

3600 Holly Lane North

Plymouth, MN 55447

États-Unis

Modifications à la présente Politique sur les fichiers témoins

Toute modification de notre Politique sur les fichiers témoins sera affichée sur ce Site.

Veuillez consulter la présente Politique sur une base régulière et, plus particulièrement, avant de fournir tout renseignement permettant de vous identifier.

Cette Politique sur les fichiers témoins a été révisée le 01/06/2015